23win07 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

2. Tạo & bảo mật tài khoản

4. Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)

Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 23win07 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và phải tuân theo các quy trình xác minh danh tính đã được quy định. Người dùng chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên chính mình; nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người thứ ba để thực hiện giao dịch. Hạn mức nạp và rút tối thiểu, tối đa sẽ được quy định cụ thể tại trang quản lý tài khoản và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. 23win07 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian thu từ người dùng trong quá trình giao dịch. Mọi yêu cầu rút tiền phải trải qua quy trình xác minh bảo mật nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài sản của người dùng; thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1–3 ngày làm việc tùy theo phương thức thanh toán. Các khoản tiền thưởng, khuyến mãi và voucher có điều kiện sử dụng riêng được nêu chi tiết tại trang Voucher và không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi có quy định khác.

6. Giới hạn trách nhiệm

23win07 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 23win07 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Nền tảng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát bao gồm sự cố mạng, mất điện, tấn công mạng của bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng. Trách nhiệm tổng hợp của 23win07 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và thừa nhận rằng các hoạt động cá cược có rủi ro thua lỗ tài chính vốn có.

8. Liên kết bên thứ ba

Nền tảng 23win07 có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba vì mục đích tham khảo hoặc tiện ích cho người dùng. Chúng tôi không kiểm soát, không xem xét và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Việc truy cập vào các liên kết bên ngoài hoàn toàn là quyết định cá nhân của người dùng và được thực hiện theo điều khoản riêng của trang web đó. 23win07 không xác nhận, không bảo lãnh và không có bất kỳ liên kết thương mại nào với các bên thứ ba được đề cập trừ khi có tuyên bố rõ ràng ngược lại. Người dùng nên kiểm tra kỹ chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

10. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm các quy định liên quan đến thương mại điện tử, bảo vệ người tiêu dùng và giao dịch trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 23win07, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ yêu cầu khiếu nại nào phải được đệ trình trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện gây tranh chấp; sau thời hạn này, mọi khiếu nại sẽ không còn giá trị pháp lý. 23win07 cam kết hợp tác đầy đủ với các cơ quan quản lý và thực thi pháp luật của Việt Nam trong phạm vi nghĩa vụ pháp lý của nền tảng.